あっきー 
流氷を見に北海道の紋別に行く予定でおりました。
ですが子供が前日にインフルエンザになってしまいました。
なんと、診断書があればキャンセル料は戻ってくるそうです。全額返金とのこと！
それも嬉しいけれども…
それより何より、
北海道に連れてってやりたかったなぁ…
航空券
航空券のキャンセルに関してですが、窓口は電話となりました。
少々複雑な予約方法でした。
3月2日土曜日、
秋田から羽田
羽田からオホーツク紋別へ。
オホーツク紋別を特定航空券で予約し、
秋田、羽田間をスーパーバリューで予約していました。
帰りも同じような感じです。
キャンセル料
通常のキャンセル料、特定航空券に対しては3000マイルの減算マイル。
航空券に対しては行きが10,940円、帰りが15,140円のキャンセル料がかかるそう。
航空代金に関してはほぽほぼ戻ってこない計算になります。トホホですね汗
合計マイルで6000マイル
金額のみでも26,000円。
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ANA窓口での対応
ところが…
インフルエンザと言うことであれば、診断書をいただければキャンセル料はかかりませんとのこと。
減算マイルもないし、金額26,000円もちゃんと返してくれるとのこと。
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2年前の出来事
2年前父が亡くなった時、海外旅行をキャンセルしました。
その時は特定航空券での予約でした。
減算される予定のマイルが死亡診断書の提出があれは、減算しないでキャンセルできるとのこと。
すぐに死亡診断書を提出させていただきました。
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気持ちが和らぐ
こういった航空会社のサービスとてもありがたく思います。
不慮の出来事に対し、気持ちが少し和らぎます。
行きたかった。
子供を連れて来たかった。
まっ、肝心の子供はテレビ見れるーと喜んでるけどね。苦笑。
残念な気持ちを慰めていただいてるような気持ちになっよ！
ANAばんさい！！
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